レディースファッションブログGALLERIA(ガレリア)代表の 中馬さりの(@chuuuuuman)です。

 

引っ越しをきっかけにちょうどいいクリーニング屋さんを探していたら「宅配クリーニング」というものを見つけました。

  • ちょうどいい仕上がりのお店が見当たらない
  • クリーニング屋さんに持ち込む時間がない
  • 取りに行く時間もない

こういうお悩みがある方にはすごくいいサービスです。

なんといっても無料でもらえる宅配キット(ダンボール)に服を放り込んで、集荷をアプリで依頼。

あとは何もしなくてもクリーニング後に自宅まで届けてくれます。楽すぎる~!

 

とくに、私が利用したリネット」という宅配クリーニングはめちゃくちゃよかった です。

実際に綺麗になったお洋服たちが届いたときは超感動!

この記事では宅配クリーニングの紹介と合わせて、リネット利用時の様子を口コミとして紹介します。

 

PAGECONTENTS

そもそも宅配クリーニングってどんなサービス?

まず、宅配クリーニングとはクリーニング屋さんと宅急便で衣類をやりとりして綺麗にしてもらうサービス です。

だからクリーニングに衣類を持っていく&受け取って持ち帰る手間がゼロ。

お家にいながら手持ちの服をクリーニングできるサービスです。

 

もうね、毛玉や汚れがないだけで服ってめちゃくちゃお洒落に見えるから!

(「【ダサい3大原因】レディースファッションを着こなす8つのチェックポイント」という記事でも書いてます……!)

 

逆にいえば、どんなに高い服でもヨレヨレだとだらしなく見えちゃう。

プチプラであってもアパレルショップに並んでいる服ってそこそこ綺麗に見えますもんね。

それは! 店員さん達が! いつも綺麗にケアしてるからです!!!

 

……話がそれました。

つまり、おしゃれに見せるうえでクリーニング(ケア)ってめちゃすごく大事なこと。

個人的にはお金をかけることよりも大事だと思うんです。

 

でも、クリーニングって面倒だし、衣類を持ち歩くのってしんどくないですか?

私の場合は免許もないので、冬服だったら往復しなきゃダメなレベルです。

 

だけど、宅配クリーニングなら運ぶのは運送業者の方がやってくれます……

自分は集荷を申し込んだり段ボールに詰めたりするだけ。

単純に私のような家にいる時間が長い在宅ワーカーにもおすすめ。

小さなお子さんがいる家庭や介護中の方にもいいですよね。

近場にクリーニング屋さんがない方にとっても、すごく便利なサービスです。

 

宅配クリーニングのメリットとデメリット

とはいえ、ここまで便利だと「そんな上手い話あるの……?」と不安に思うかもしれません。

そこでいったん、宅配クリーニングのメリットとデメリットをまとめておきます。

 

宅配クリーニングのメリット

まず宅配クリーニングのメリットは以下の通りです。

  • 衣類を持ち運ぶ必要はナシ! 家にいながらクリーニングできる
  • 住んでいる場所によっては街のクリーニング屋さんより低価格
  • アパレルメーカーが利用しているような高技術のクリーニング屋さんを選べる

まず先ほどからお伝えしている「衣類を持ち運ぶ手間がない点」は大きなメリット ですよね。

 

くわえて、街のクリーニング屋さんの価格が高い地域もあると思うんです。

そういう場所に住んでいる場合は宅配クリーニングの方が安い可能性があります。

(それくらい、会社によって宅配クリーニングは良心的な価格設定 です)

 

また、郵送なのでちょっと遠目の宅配クリーニングも利用できますよね。

なので、アパレルメーカーが利用しているような高技術のクリーニング屋さんを選ぶこともできます。

 

宅配クリーニングのデメリット

ではでは逆に、宅配クリーニングのデメリットはどんなものがあるのでしょうか?

  • ちゃんと会社を選ばないと送料が膨らんでコスパが悪い
  • ちゃんと会社を選ばないとしっかり綺麗にならないで返ってくる

私が今まで利用した中で「やっちゃった…… 」と思ったのはこんな感じでした。

どちらも宅配クリーニングを利用し始めたころに出くわした苦い経験です。

 

1つめは、1着1着の値段は普通なのに送料がむちゃくちゃ高かくて、納得できないレベルの総額になってしまったこと。

2つめは、クリーニングに出したはいいけど、いまいち綺麗になりきっていなくてモヤモヤしてしまったことです。

悔しいのは、どっちも事前に宅配クリーニング会社をしっかり選べば避けられるデメリット だったこと!

この記事を見てくれた方はぜひ「こういう宅配クリーニングもあるんだ」と思ってほしいです~ 

 

宅配クリーニングの「リネット」は他と何が違うの?

リネットの公式サイトはこちらから
 

そんな宅配クリーニングで悔しい経験をしたことがある私が、「これは良い……!」と思ったのがこちら。

宅配クリーニングのLenet(リネット)です。

公式サイトを見てみると、ドーンと「アパレルブランドに選ばれる宅配クリーニング」と書かれています。

最初はこれに対しても半信半疑だったんですが、結論からいうと信じてよかった!

  1. クリーニング技術&速さよし
  2. 集荷の楽さやアプリの使い勝手など利便性もよし
  3. もしもの時の保証もよし

といった感じで、宅配クリーニングに求める全てが揃っている と思いました。

実際に使ったレポートもあるのですが、まずはいったんリネットについてお話させてください!

ビフォーアフターが早く見たいって方はこちらからどうぞ!

 

リネットはプレミアム会員がおすすめ!値段以上の価値がある

まず、リネットは2つの会員に分かれています。

  • 通常会員
  • プレミアム会員

ただ存在こそするものの、絶対に最初からプレミアム会員にしたほうが得です。

というのも、プレミアム会員の場合は以下のようなメリットがあります。

  • 総額3000円以上で往復送料無料
  • 最速翌日お届け
  • 1時間幅で指定ができる、朝イチ便・夜イチ便
  • リネット安心保証
  • ダンボール無料手配
  • すぐ貯まるスタンプカード
  • プレミアム仕上げ

そして支払い方法としては月額か年間かを選べるのですが……。

実は、リネットは初回であればお試しとして月額プランが初月無料になる んです。

(通常は月額390円です)

 

しかも 無料期間中に解約ができます。つまり本当に1回だけならゼロ円ってこと。

タダなんだったら、プレミアム会員にしてメリットだけ受け取った方が絶対に良くないですか?

 

ちなみに、1回だけではなく継続で考えているって方は年間の方が圧倒的に得 です。

プレミアム会員は年間4,680円(税別)ですが、支払いを月額ではなく年間にすることで値引きが適用されるんです。

具体的には400円×6回分の年間ケアパスがもらえるので、2,400円分の値引きが入ります。

実質的には、プレミアム会員の年会費が半額(2,340円)になる計算 ですね。

 

……と、先に値段が安いという話をしてしまいました。

ただ、プレミアム会員になることで得られるメリットもすごく良いモノなのでお話させてください!

 

リネット プレミアム会員のメリット1.総額3,000円以上で往復送料無料

1つめは 総額3,000円以上で往復送料無料 になることです。

宅配クリーニングを頼むときは絶対に送料は確認した方がいいです。

この送料でせっかく計算した料金が水の泡になることもあります。

 

でも、リネットのプレミアム会員なら小難しい計算は気にしないで大丈夫。

3,000円なんて春夏や秋冬ものを1回まとめたら超してしまいますからね!

ちなみに通常会員でも1万円以上のクリーニングから送料無料です。

 

リネット プレミアム会員のメリット2.時間幅で指定ができる、朝イチ便・夜イチ便

2つめは 時間幅で指定ができ、朝イチ便・夜イチ便も利用可能 になることです。

これに関しては単純に配達の時間指定ができるようになります。

 

また、リネットでは以下のような朝イチ・夜イチの配達もしています。

  • 朝イチ便:早朝6時~10時
  • 夜イチ便:夜21時~24時

こちらの対象は東京都23区(集荷は東京都10区)限定ですが、お仕事がある方とかは嬉しいですよね。

 

余談ですが、18時までに預けたら翌日21時~24時の間で受け取れる「翌日お届け」もあります。

これだけのスピードは宅配クリーニング業界初 らしいですね。

ただ、1件につき300円かかりますし、対象は東京都23区のみです。

(個人的には頻繁には使わないと思いますが、いざという時は頼りになるかも)

 

リネット プレミアム会員のメリット3.リネット安心保証

3つめは リネット安心保証 が適用されること です。

というのも、リネットでは仕上がりに不満があった場合、届いてから30日以内なら再度お手入れしてくれるんです。

さらにさらに、再仕上げにも不満があった場合は対象品を全額返金!

万が一、事故などで衣類が傷ついてしまった時には 再取得価で100%保証 してくれます。

この手厚さ! 技術に自信がないと絶対にできないですよね。

 

宅配クリーニングってヤバいところもあるみたいです。

  • 宅配クリーニングで服を汚された
  • 了承してない多額の請求を受けた
  • ファーやリボンなどの付属品を紛失された

などなど。まあ、たくさんのお客様がいるんだろうな……とは思いますが。

口コミで察そうと頑張ったとしても、大事なお洋服を預けるとなれば不安になる気持ちもわかります……!

だからこそ、保証の有無はしっかり把握しておきましょう。リネットぐらい保証があれば、万が一の時でも安心です。

 

リネット プレミアム会員のメリット4.ダンボール無料手配

宅配クリーニングをする場合、ダンボールにお願いしたい服を詰め込んでお店に郵送します。

そこで気になるのはダンボールの用意方法……!

人によってはどうやって用意しようか困ってしまう方もいるかもと思います。

でも、リネットならダンボールを無料で手配 してくれます。

 

リネット プレミアム会員のメリット5.すぐ貯まるスタンプカード

また、リネットはもともとの料金が高いのにめちゃくちゃ貯まりやすいスタンプカードがある んです。

このスタンプ、誕生日月は5個、1回の注文総額が10,000円以上になれば10個などかなり大量にもらえます。

そのスタンプが15個たまると割引クーポンをもらうことができるんです!

 

リネット プレミアム会員のメリット6.らくらくコンビニ持込&宅配BOX預け

また、最寄りのコンビニで受け取りができる「らくらくコンビニ持込」も可能 です。

住んでいるマンションやアパートに宅配BOXがある方はそこに荷物を預けられる「宅配BOX預け」というサービスもあります。

 

「リネット」のプレミアム仕上げとは?

また、プレミアム会員が受けられるものの中に「プレミアム仕上げ」サービスがあります。

このプレミアム仕上げは以下のような効果が得られる施術です。

  • ドライ全品 リファイン加工
  • 水洗い全品 柔らか加工
  • ワイシャツ 抗菌防臭加工
  • 毛玉取り 無料
  • 毛取り 無料
  • ダブルチェック
  • 全品無料でシミ抜き

つまり、着ている中でだんだん失われていくコーティングを補強。

新品みたいな雰囲気までもっていってくれる特別なお手入れ なんです。

 

公式サイトによると、大手化学メーカーで抗菌効力効果試験を行っているのだとか。

特に嬉しいのが全品無料でシミ抜きをしてくれること。

(一応、補足として「時間経過して沈着しすぎたシミはきれいに落とせない場合もある」と書かれていました)

 

めちゃくちゃ効果◎じゃないですか、リネット!!

このプレミアム仕上げを見たのがリネットを選んだ最大の理由でした。

 

実際に宅配クリーニング「リネット」利用の体験談

なぜリネットを選んだのか詳しくお話しました!

しかもですね、私がリネットを申し込んだときは実は生年月日を入力するだけのアンケートに答えて プレミアム会員の費用が4ヶ月も無料になりました。

(常にやってるキャンペーンなのかはわからないんですが、アプリダウンロードじゃなくWebから申し込みしたからですかね?)

 

とにもかくにも、少しでも値引きに繋がるものはやった方がお得!

参考までに私がやった手順を詳しくまとめておきます。

 

「リネット」体験談1.まずは会員登録!

リネットの公式サイトはこちらから

とにかくまずはリネット公式サイトにむかいましょう!

ページを開いたスクロールしていきます。

すると「お試し申し込みはこちら」っていうところがあるのでクリック!

こんな画像のところまで自動でスクロールされます。図解でわかりやすいですね!

郵便番号を入力していきましょう。

デフォルトで「プレミアム会員を試す」ってなっているので、ここはそのままでOKです。

通常会員がいいって方はクリックして外す必要があります!

 

ただ、プレミアム会員の方が以下のようなメリットがあります。

  • 送料も3,000円以上から無料
  • 宅配キット(ダンボール)が無料でもらえる
  • もしもの場合の安心保証付き

しかも、どっちみち初月の月額料金はタダ。無料です。

なので「プレミアム会員のまま」の方がおすすめですよ!

そのあとは預ける日にちを選びます。

宅配キット(ダンボール)もこの日に届きます。

クリーニングが終わった後、受け取りたい日時もここで決めます。

ちなみに、プレミアム会員限定の最速受け取り(2日後)を選択した場合は、画像のように黄色の枠で注意書きがでてきます。

ようするに ダウンやスキーウェア、シーツ、浴衣、革製品なんかを頼む場合は時間がかかるのでもうちょい遅くしてね ってことですね。

(それでも5日後ならOKなんだからリネットは他クリーニングより早いと思う)

次はオプション加工や支払い方法を入力していきます。

包装用段ボールの個数はプレミアム会員でほしい人は入力しましょう。

リネットの場合、クレジットカード支払いはバンドルカードでも利用可能 でしたよ!

最後に、次回が30%割引になるというアンケートがありました!

アンケートって言ってもクリーニング頻度を答えるだけの簡単なもの。

リネットさん、こんなアンケートに答えるだけでそんなに割引して大丈夫なの……?

 

ここまで入力したら「同意して次へ」という部分をクリックします。

これで完了! 3分もかかってないんじゃないですかね?

すると、またでてきた割引キャンペーン。(リネットさん本当にまじで大丈夫?)

今度は生年月日を答えるだけです。そんなのさっきのページで一緒に聞いてくれていいのに……。

 

これだけでプレミアム会員費用が4ヶ月分も無料になりました。つまり1,560円も得したことになります。

やっぱりクリーニング屋さんって最初の顧客を増やすのが大変なんでしょうか?

いつまでこれらのお得キャンペーンが続くかはわからないので、興味ある方はなるはやの方が得かも ですね……!

ちなみに、申し込み完了後の画面には「いざ宅配クリーニングに出すタイミングで思いがちなQ&A」がまとめてありました。

絶対に見る場所にちゃんと表記しておいてくれるのって好感度高いですね。

 

「リネット」体験談2.集荷に来てくれる

翌日、宅急便の方が集荷に来てくれました。

「ダンボールをもってきてくれるのかな……?」と思っていたんですが、「サイズをお聞きしていないので品物を預かってこちらで梱包します」と言ってくれました。

なので、お洋服たちをゴミ袋にまとめてお渡ししました。なんて楽なの……!

 

「リネット」体験談3.リネットから受け取り完了メールが届く

しばらくするとリネットから受け取り完了メールが届きました。

アプリでも「お預かり済み」という表記になっていたので安心です。

 

「リネット」体験談4.リネットから料金確定メールが届く

数日後、リネットから料金確定メールが届きました。

今回は4着お願いしたのですが、具体的な内訳としてはこんな感じ。

 

リネットはやっぱり街のクリーニング屋さんとほとんど変わらない値段ですね。

むしろキャンペーン割引が入ってることで安いくらいの価格になってる。

それなのにお家から1歩もでてないなんて……!

 

「リネット」体験談5.6日後にクリーニング後のお洋服たちが到着

出荷してから6日後! クリーニング後のお洋服たちが自宅に届きました。

開けるとこんな感じ。

画像の通り、こんなに綺麗に包んで送ってきてくれました。

お洋服とお洋服の間にはこんな感じで紙が緩衝材として入ってました。

大事に扱ってくれてる感……、嬉しすぎる。

 

大本命 クリーニングそのもののクオリティは、次のビフォーアフター写真を見てください!

もうね、一言でいうと「大満足」です。完璧すぎる。

正直、こんなに良いとは思ってなかった。

リネットを利用したビフォーアフター!こんなに服は綺麗になる

ということで、ここからはリネットを利用したビフォーアフター写真をご紹介します!

※これ以降、ここの見出しは無加工の画像を使用しています。

まずはこちら。左がビフォー、右がアフターです。

遠目だと光の加減的にわかりにくいかもしれませんが……。

よってみると確かにシミが消えてる!

(というか盛大すぎる汚れ)

目立ちまくっていた首元のシミも消えてます!

どうでしょう! これがリネットのクリーニング力。

こちらのネイビーのコートも左がビフォー。右がアフターです。

毛玉の処理をとんでもなくしてくれてる!

こちらのロングトレンチコート……。

絶妙な丈感がお気に入りなんですが、階段とかを急いで移動するとどうしてもすっちゃうんです。

自電車とか乗っちゃうともうまずいんですよね。

そんな裾の泥汚れも薄くなってる……!

シワが綺麗になくなってるのも嬉しいのに。

最後に、もう1着。

こちらは写真だと伝わりにくいんですが、ふんわり立体感のある仕上がりになっているのが嬉しすぎる。

宅配ってことを抜きにしてもクオリティ高くないですか、リネット~!!!

余談ですが、厚めのコートはヨレヨレにならないように二重ハンガーになっていたのも好印象でした。

そうそう、こういうのアパレルショップとかだとやってるんです。だから形が崩れず綺麗に保てるんですよね。

あと、どんな処置をしたのか書いてくれるタグがついていたのも好印象でした。

どれだけ綺麗になったかは見ればわかるんですけど、1着1着にこういう手間をかけてくれてること自体が嬉しい。

ちなみに、受け取ったその後の手入れについてもこんなに詳しく解説してくれていました。

クリーニング後の保管方法ってこういうタイミングでもなければ知れない知識ですもんね。ありがたすぎる……!

 

 

利用してみてわかったリネットのメリット

という感じで、リネットの体験談はこんな感じです。

改めて私が感じた リネットのメリット をまとめると以下のようなポイントです。

  • Web申し込み&アプリ集荷が簡単スピーディすぎ
  • 安い値段設定&割引が多すぎ
  • クリーニング技術が高度すぎ

もうこの3点につきると思います。

もちろん他にも安全保証つきとかプレミアム会員なら無料でダンボールがもらえると色々あるんですけれど……。

一周まわってリネットの「簡単&安い&上手い」の3拍子って最強じゃないか と思うんですよね。

 

利用してみてわかったリネットのデメリット

じゃあ逆に リネットのデメリット は何なのか。

  • 通常会員よりもプレミアム会員の方が圧倒的に安いという罠
  • 付属ファーもクリーニングする場合は1,000円~4,000円かかる

あえてあげるとすれば、通常会員よりもプレミアム会員の方が圧倒的に安い点 は注意しておきたいですね。

リネットの通常会員は会費0円ですし、お試しで使う場合などはこっちの方がよさそうに見えるかもしれません。

ただ、プレミアム会員も初月は無料(しかも解約可能)だし、プレミアム会員の方が安いし良質。

リネットプレミアム会員 リネット通常会員
ワイシャツ 290円 740円
スーツ上下 1,610円 3010円
Tシャツ 410円 1110円
ワンピース 1,230円 1930円
コート 1,900円 3400円
ダウン 2,280円 2980円

通常会員は安いけど最低限のサービス、プレミアム会員は高いけど良質なサービスって仕組みが多いと思うんです。

ただ、リネットに限ってはプレミアム会員の方が優れています。

月額払いにするか年額払いにするかは個人の状況によるでしょうけど、種類に関してはプレミアム会員一択 です。

 

ちなみに、リネットも他のクリーニングサービスと同じく ファー部分は追加料金 がかかります。

フェイクファーなら1,000円、リアルファーなら4,000円かかるので、「ファーはいいや」って方は取り外して出しましょう。

 

リネットがおすすめなのはこんな人

上記のメリットとデメリットをまとめた上で、宅配クリーニングのリネットがおすすめなのは以下のような方 です。

  • 安くて手軽なクリーニング屋さんを探している
  • 仕事や育児などでクリーニング屋さんに持ち込む時間がない
  • 質のいいクリーニングをまとめてやって服を大事に着たい
  • 初めて宅配クリーニングを使うので簡単なものがいい
  • 大事な服をだすのでできれば保証がついているものがいい

こういう方には宅配クリーニングの「リネット」がぴったり です。


補足:リネットは「次回」に対するサポートもしっかり

余談ですが、リネットは次回の申し込みに対するサポートもばっちりでした。

  • 次の衣類を梱包できるバッグ
  • リネット宛に印字が入った伝票
  • 次回の30%オフクーポン
  • それらの使い方を書いた紙

などなどが同梱されていたんです。

リネットが安くてお得なのって初回の1度だけじゃないんですね……!

「これだけ手厚くされたら月額会員のままでいいかも……!」って思っちゃいました。

 

料金比較!リネット・クリコム・ネクシーの3社を比べてみました

最後に、リネットの料金を同じような宅配クリーニングであるクリコムとネクシ―と比較する形でまとめました!

 

 

リネット キレイナ ネクシ―
値段設定 通常(プレミアム価格) 会員制度なし メンバース(ビジネス価格)
ワイシャツ 290円(740円) 2,500円 350円(250円)
スーツ上下 1,610円(3010円) 6,500円 上・960円(810円)
下・660円(560円)
Tシャツ 410円(1110円) 3,000円
※トレーナーという分類
560円(660円)
※セーターという分類
ワンピース 1,230円(1930円) 5,000円 1,100円(930円)
コート 1,900円(3400円) 6,000円 2,000円(1700円)
ダウン 2,280円(2980円) 5,000円~8,000円 3,000円(2550円)
送料 プレミアム会員:3,000円以上無料 通常:10,000円以上無料 往復送料:1,000円
※クリーニング代金10,000円以上で無料
会費 月会費プラン:月額390円 年会費プラン:年額4,680円 なし

こうやって比較してみても思うんですけど、ず~~っと紹介してきたような利点があるにも関わらずリネットの料金って他社と大差ないんですよね。

(むしろリネットの方が気持ち安いくらい。やっぱり送料の安さが大きいと思います!)

クリーニングをするのってシーズンの終わり――つまりSALEを楽しみたいタイミングなことが多いから、安ければ安いほど嬉しいなって思います。

 

くわえてリネットは質もいい。安くても質が悪くちゃ損ですからね。

質に対する心配をしなくていいのはクリーニングを利用する上で本当にありがたいです。

 

感想:宅配クリーニングサービスの「リネット」を使ってみて

以上、宅配クリーニングサービスの「リネット」を使ってみた体験レポート でした!

いや~~~、もう本当に使い勝手のいいクリーニングサービスを見つけられて本当によかったです。

綺麗に着るかどうかで「おしゃれっぽく見える率」はとんでもなく上がります からね

この記事が宅配クリーニングを探している方の参考になれば幸いです!

リネットの公式サイトはこちらから
 

 

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中馬 さりの

GALLERIA EDITOR
1992年、東京生まれ。文化女子大学にて服装学部にてファッションビジネスを専攻しながら、アパレル販売員とハイブランドの査定スタッフを経験。 卒業後はアパレルメーカーで広報を担当。2016年からフリーライターとして執筆業を開始。多数のメディアへ寄稿をする。 いまは大阪と東京の二拠点生活を満喫中。好きなものは夜ふかしと旅とお洋服。